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喜迎春运,汉中机场已整装待发
发布时间:2021-02-04

喜迎春运,汉中机场已整装待发

逝者如斯夫,不舍昼夜。时光飞逝,2020年早已过去,2021年正踏上征程,新春佳节也即将到来。

2021年是汉中机场通航的第71年,是汉中机场升级发展的挑战之年,还是在新冠肺炎疫情的考验中,极不平凡的一年。面对新的一年新的挑战,汉中机场运输服务部全体员工在机场党委的正确领导下,始终践行真情服务的理念,坚持以旅客需求为导向,不断优化服务流程与服务项目。

2021年,新冠疫情出现反弹,随着国内外疫情形势日益复杂,面对严峻的考验,汉中机场积极应对,不断提高政治站位,坚持“外防输入、内防反弹,人、物、环境同查同防”的方针,持续强化疫情常态化防控机制,严格落实各项防控措施和外出请假报备制度,织牢织密防控网,先后印发了《新冠肺炎疫情防控应急预案》、《2021年春运疫情防控专项保障工作方案》,并积极做好疫情防控技术指南(第六版)宣贯教育工作,确保员工“零感染”,把好空中关口,努力将疫情风险降到最低。

 

 

面对新冠肺炎疫情的挑战,运输服务部高效落实、快速响应疫情防控工作,全体党员自觉做到“五带头”,带头落实防控措施、带头站在防控一线,带头做到科学防范、带头做好思想引导、带头遵守工作纪律,坚定不移的落实疫情防控工作要求。在服务旅客出行的同时,积极组织员工开展消毒知识及自我防护等相关培训,线上考核合格后上岗;多方协调防护物资,配发足够个人防护用品,做好疫情防控一线每一名员工的防护工作。

为了让更多的旅客能在过年期间与跟家人团聚,为了能快速有效的满足旅客的需求,为大家排忧解难,汉中机场运输服务部全体员工整装待发。启动“汉人老家、真情服务”。

这个春节我们也特别推出“汉人老家”的服务品牌,以“家”为核心,让旅客在我们的服务中时刻有如回家般温馨、舒适、安心的体验。针对无人陪伴儿童、60周岁以上无人陪伴老人、轮椅、病残旅客及独自出行的孕妇。尽我们的一份力量让团圆不再受任何阻碍,让思念变为热忱的相见。

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及时了解到每一位旅客的需求,并提供热心的服务,让每位来到汉中机场的旅客都在这寒冬中感受到家一般的温暖,让他们的旅途不再举步维艰是我们的服务宗旨,我们愿为旅客送上最真心的服务。

在汉中机场各问询台,工作人员为旅客准备了“百宝箱",箱内有创可贴、纱布、消毒酒精、便利签、棉签、胶带等便民服务物品,以满足旅客的不时之需,解决旅客的燃眉之急。在隔离厅,工作人员为旅客准备了书籍,报刊方便旅客阅读,让旅客们在汉中机场的暖心服务中缓解了几分疫情紧张形势带来的压抑心情。

2021年注定是不平凡的一年。2021,是中国共产党建党100周年,也是国家"十四五"规划的开局之年。在这一年中,汉中机场运输服务部全体干部职工将在各自的工作岗位上,发扬奋斗精神,踏实奉献。不忘初心,牢记使命,用来自新时代的使命担当,努力奋斗,勇往直前,助力陕西民航事业迈向更好的明天。

 

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